O que é facilities, quais os serviços mais procurados e por que terceirizar?

O que é facilities, quais os serviços mais procurados e por que terceirizar?

O que você vai encontrar neste artigo:

• O que é facilities?
• Quais os serviços de facilities mais procurados?
  • 1. Limpeza e conservação
  • 2. Manutenção predial
  • 3. Segurança e portaria
  • 4. Recepção
• Por que terceirizar os serviços de facilities?
  • 1. Redução de custos operacionais
  • 2. Foco no core business
  • 3. Especialização e qualidade no serviço
  • 4. Flexibilidade
  • 5. Menos burocracia
• Terceirização com a Via Facilities

Se você tem uma empresa, é muito provável que já se deparou com o termo “facilities”, sobretudo quando se fala em serviços. Mas, afinal de contas, o que é facilities? 

Aqui, respondemos essa dúvida de uma vez por todas. Continue a leitura para descobrir e saiba o porquê vale a pena fazer esse investimento na sua empresa!

O que é facilities?

O termo facilities (facilidades) designa um conjunto de serviços e soluções voltadas ao suporte, manutenção e gestão de espaços físicos de empresas. Envolve, por exemplo, a terceirização de serviços.

De maneira geral, abrange tudo o que não está diretamente ligado ao negócio principal da empresa, mas que é indispensável para que se tenha um ambiente funcional e seguro.

O conceito de facilities surgiu da necessidade de as empresas se dedicarem inteiramente ao seu core business, deixando a gestão de serviços e infraestrutura para empresas e profissionais especializados.

Quais os serviços de facilities mais procurados?

Há diversos serviços de facilities, porque as empresas possuem demandas diferentes. No entanto, existem alguns que se destacam e são mais procurados. Veja, a seguir, os principais:

1. Limpeza e conservação

A limpeza e a conservação mantêm um ambiente de trabalho limpo e higienizado, o que proporciona bem-estar e segurança aos colaboradores, visitas e parceiros. 

O serviço abrange desde a limpeza diária até a higienização de áreas específicas, como banheiros e cozinhas industriais. Também contempla a demanda por serviços de limpeza especializados, que utilizam produtos sustentáveis e técnicas eficientes para garantir a desinfecção adequada.

2. Manutenção predial

A manutenção predial abrange reparos e a manutenção da infraestrutura física, elétrica e hidráulica, além de sistemas de ar condicionado. É um serviço que garante que as instalações estejam sempre em boas condições e seguras. 

Mas não é só isso! A manutenção predial possibilita evitar falhas complexas, que exigem consertos caros. Paralelamente, garante a conformidade com regulamentações de órgãos fiscalizadores.

3. Segurança e portaria

Os serviços de segurança incluem vigilância, portaria, controle de acesso e proteção dos ativos e pessoas. Podem incorporar tecnologias avançadas, como monitoramento por câmeras e sistemas integrados de controle de acesso. 

São soluções que têm bastante procura, sobretudo em ambientes com alto fluxo de pessoas ou ativos valiosos, ajudando a reforçar a segurança em ambientes internos.

4. Recepção

A recepção tem papel estratégico, pois é o primeiro contato de clientes e parceiros com a empresa. Portanto, faz a diferença ter um serviço de qualidade e é justamente aí que a terceirização se destaca.

Ao incluir o serviço de recepção na gestão de facilities, a empresa garante a excelência nas rotinas de atendimento, conforme as melhores práticas do mercado.

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Por que terceirizar os serviços de facilities?

A terceirização dos serviços de facilities oferece vantagens à empresa, impactando positivamente sua produtividade e resultados. Confira, logo abaixo, algumas das principais vantagens da terceirização:

1. Redução de custos operacionais

A terceirização permite um controle financeiro mais rigoroso, eliminando custos associados ao recrutamento, treinamento e encargos trabalhistas dos profissionais de facilities. 

Além disso, as empresas terceirizadas já possuem a infraestrutura necessária, como equipamentos e produtos, disponibilizando-os ao cliente, o que reduz ainda mais os custos operacionais. 

Isso significa que, mesmo com o pagamento à empresa contratada, o custo total para a tomadora de serviços tende a ser inferior ao de montar e manter um departamento interno.

2. Foco no core business

Ao delegar os serviços de facilities a especialistas, sua equipe pode concentrar-se nas atividades principais do negócio. Com isso, há uma melhora na produtividade interna.

Outra vantagem é que seus colaboradores passam a dedicar mais tempo e energia ao que gera crescimento. Desse modo, é possível alcançar resultados mais significativos em menor prazo.

3. Especialização e qualidade no serviço

As empresas especializadas em facilities trazem consigo um alto nível de expertise e conhecimento técnico. Elas utilizam equipamentos modernos e técnicas avançadas que garantem a execução dos serviços com qualidade.

O resultado é um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente, com profissionais com conhecimento especializado, realizando as atividades com excelência. Assim, garante-se um menor índice de retrabalho.

4. Flexibilidade

A terceirização proporciona uma flexibilidade notável na gestão dos serviços. As empresas podem ajustar o escopo conforme as necessidades mudam, seja aumentando ou diminuindo a frequência das operações. 

Essa agilidade é especialmente valiosa em ambientes dinâmicos, onde as demandas podem variar com maior rapidez, podendo atender prontamente o mercado.

5. Menos burocracia

A contratação de uma empresa de facilities simplifica a vida da empresa, reduzindo burocracias, sobretudo de RH. Isso acontece porque a tomadora do serviço não tem vínculo empregatício com os profissionais encaminhados pela prestadora.

Portanto, não há necessidade de realizar tarefas de contratação, treinamento, pagamento de salários, benefícios e encargos trabalhistas, entre outras rotinas, garantindo maior praticidade.

Terceirização com a Via Facilities

A Via Facilities é especializada em terceirização de serviços, experiente e com ampla estrutura para atender às suas necessidades. Por isso, é a melhor parceira para seu negócio! Aproveite para conhecer mais sobre nossos serviços de facilities.

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