O que você vai encontrar neste artigo:
- Por que implementar o serviço de portaria?
- Portaria terceirizada x própria? Compare vantagens e desvantagens
- Terceirização de portaria com a Via Facilities: eficiência garantida
O serviço de portaria dá segurança a empresas e condomínios, por isso é um investimento indispensável. Mas na hora de realizá-lo, uma dúvida é comum: portaria terceirizada ou própria? Qual a mais segura e com o melhor custo-benefício?
Hoje, vamos esclarecer essa questão neste artigo, ajudando-lhe a identificar a opção perfeita para sua empresa ou condomínio. Continue lendo para descobrir e seguir nossas dicas!
Por que implementar o serviço de portaria?
Afinal de contas, por que adotar o serviço de porteiro? O motivo é simples: ele proporciona vantagens especiais para a empresa ou condomínio, bem como para seus usuários. A seguir, apresentamos algumas das principais:
Segurança reforçada em áreas internas
O serviço de portaria controla o acesso de pessoas, veículos e mercadorias, regulando a entrada e saída. Assim, evita-se a presença de pessoas não autorizadas.
O resultado é a prevenção de furtos e roubos, reduzindo ocorrências e protegendo o patrimônio e pessoas. Por isso, o serviço é ideal para ter segurança reforçada, especialmente em áreas de maior risco.
Conforto e conveniência
A portaria orienta e auxilia visitantes, prestadores de serviços e entregadores, garantindo que cheguem ao seu destino correto. E mais: o porteiro pode receber e armazenar temporariamente encomendas.
Isso é um diferencial porque proporciona maior conforto e conveniência aos funcionários ou moradores do imóvel, garantindo um serviço que facilita seu dia a dia.
Organização e controle
Áreas com alto fluxo de pessoas tendem a ficar desorganizadas sem uma portaria. O serviço evita bagunças e registra a movimentação de pessoas, tendo informações sobre quem entrou e saiu do imóvel.
O controle e a organização contribuem para um ambiente mais funcional e seguro. Eles evitam conflitos e fornecem informações úteis para auditorias e emergências.
Imagem profissional
A portaria, desde que bem-organizada, transmite uma imagem de profissionalismo e cuidado para empresas, condomínios residenciais e edifícios comerciais.
Pode parecer um detalhe pequeno, mas não é. A imagem profissional dá credibilidade aos visitantes, gera sensação de segurança e contribui para a valorização do imóvel.
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Portaria terceirizada x própria? Compare vantagens e desvantagens
Decidiu implementar o serviço, mas não sabe se investe na portaria terceirizada ou própria? Confira, logo abaixo, as vantagens e desvantagens de ambos, considerando os principais pontos do serviço:
1. Custos operacionais
O custo operacional para implementar e manter uma portaria terceirizada é reduzido, especialmente em comparação a uma portaria própria. Por isso, terceirizar vale mais a pena, tendo o melhor custo-benefício.
A portaria própria exige orçamento alto para recrutamento e treinamento de funcionários, salários e encargos trabalhistas, equipamentos e uniformes, entre outros.
Já a terceirização de serviços de portaria elimina a necessidade de recrutamento e treinamento, não é preciso lidar com encargos trabalhistas e a prestadora ainda pode fornecer equipamentos e uniformes. Assim, simplifica-se a implantação.
2. Especialização
As empresas de terceirização de serviços têm profissionais treinados e experientes em sua equipe, com amplo conhecimento em segurança, atendimento e procedimentos de emergência. Isso garante uma portaria especializada para a empresa ou condomínio.
Em contraposição, na portaria própria a especialização da equipe depende do treinamento feito internamente. Esse processo é mais demorado e custoso quando interno, além de demandar a contratação de profissionais altamente capacitados.
3. Supervisão
A portaria própria demanda supervisão direta do trabalho. Portanto, é necessário investir tempo e dinheiro em um profissional para realizá-la, o que pode aumentar o custo operacional do serviço.
Na terceirização de portaria, a supervisão é indireta. A fornecedora realiza esse processo, com foco em garantir a qualidade do serviço. Além disso, reporta ao cliente informações sobre qualidade e demais métricas estabelecidas em contrato.
4. Resposta a emergências
A portaria terceirizada é capaz de responder rapidamente a emergências, pois é treinada para isso, conhecendo todos os procedimentos para garantir a segurança das pessoas.
Na portaria própria, a resposta rápida às emergências depende do treinamento da equipe. Para garanti-lo, é importante que os funcionários tenham conhecimento especializado.
5. Escalabilidade
A terceirização de portaria dá escalabilidade à empresa ou condomínio. É possível aumentar a equipe, caso haja necessidade, sem precisar de um orçamento robusto para isso.
Se a portaria for própria, isso não acontece, pois é preciso fazer um investimento maior para contratação, treinamento e administração da equipe de funcionários.
Resumidamente, a portaria terceirizada é mais vantajosa para quem deseja reduzir custos iniciais, delegar a supervisão de pessoal e trabalho e contar com profissionais especializados. Já a portaria própria é para quem busca controle total do serviço, mas exige um maior investimento e gestão.
Terceirização de portaria com a Via Facilities: eficiência garantida
Segurança patrimonial, controle de acesso eficiente e atendimento cordial são a base para um serviço de portaria de excelência. É justamente isso que sua empresa ou condomínio garante com a terceirização de portaria da Via Facilities.
A Via Facilities, empresa de terceirização em Curitiba, oferece uma solução completa, com porteiros treinados, tecnologia integrada para monitoramento e protocolos de segurança atualizados. Entre em contato conosco para saber mais!
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