Como escolher uma empresa de serviços terceirizados para o seu negócio
O que você vai encontrar neste artigo:
Com o início do ano novo e abertura de vagas em negócios de vários setores, uma solução faz a diferença: a contratação de uma empresa de serviços terceirizados.
Não é para menos, já que a empresa terceirizada dá fácil acesso a profissionais capacitados, com praticidade, comodidade e custo-benefício excelente em curto e longo prazos.
No entanto, para garantir um serviço de qualidade é importante escolher a empresa de terceirização certa para seu negócio. Você sabe como fazer isso? Para te auxiliar, separamos dicas para reduzir a chance de erro. Confira aqui e siga todas!
Por que terceirizar serviços?
Afinal, por que sua empresa deve terceirizar serviços? O motivo é simples: essa solução é mais vantajosa que contratar os funcionários por conta própria, valendo mais a pena.
Abaixo, apresentamos quais são as principais vantagens da terceirização de serviços! Veja e descubra o porquê implementar essa solução em seu negócio:
Foco no core business
A terceirização permite que a empresa mantenha o foco em seu core business. A equipe própria passa a ter mais tempo para se dedicar a atividades estratégicas, o que aumenta a possibilidade de trazer resultados e crescimento mais rápido.
Redução de custos operacionais
Ao terceirizar com uma empresa de facilities, também dá para reduzir custos operacionais. Economiza-se porque se deixa de realizar uma série de processos internamente, como a seleção, treinamento e contratação de pessoal.
Dependendo do trabalho terceirizado, a prestadora disponibiliza equipamentos, produtos e uniformes para a equipe executar o serviço. Com isso, economiza-se ainda mais, além de ter maior praticidade, sem precisar buscar fornecedores.
Eliminação do vínculo empregatício e redução da burocracia de RH
A solução também permite eliminar o vínculo empregatício com os funcionários. Na prática, isso significa que quem terceiriza não responde por rotinas de administração de pessoal, como admissão, férias, pagamento de salários e encargos trabalhistas, entre outros.
Como resultado, é possível reduzir a burocracia da área de Recursos Humanos (RH), além de diminuir a carga de trabalho da equipe da área.
Rápido atendimento de demanda da empresa
Com a terceirização, atende-se com maior rapidez uma demanda de contratação da empresa. Os funcionários terceirizados são disponibilizados com agilidade e ainda há a possibilidade de realizar processos seletivos personalizados para encontrar o profissional perfeito para o cliente.
Serviço de qualidade
Quando se terceiriza, garante-se um serviço de qualidade, porque a terceirizada disponibiliza profissionais capacitados, que são treinados continuamente para realizar as tarefas.
Esse é um detalhe importante, pois não só garante a qualidade do serviço, como uma maior produtividade, menos erros, retrabalhos e custos. Logo, é ideal para quem busca uma solução que contribua ao bom andamento das atividades.
Como escolher a empresa de serviços terceirizados perfeita
Decidiu investir nessa solução, mas não sabe como escolher a melhor empresa de serviços terceirizados? Isso é bastante comum, mas simples de resolver se seguir estas dicas que separamos:
Defina quais são suas necessidades
Antes de iniciar a busca pela empresa de terceirização ideal, defina quais são suas necessidades no momento. Quais serviços você precisa terceirizar? Com quantos funcionários? Assim, fica mais fácil limitar suas opções, escolhendo a terceirizada que supre pontualmente sua demanda.
Avalie a experiência e expertise da terceirizada
A avaliação da experiência e expertise da empresa deve ser um dos seus primeiros passos. A contratação de uma prestadora experiente e especializada aumenta a chance de ter um serviço e um atendimento de qualidade.
Busque referências da empresa de terceirização
Selecionou uma possível prestadora de serviços? Então, busque referências sobre a empresa, para saber previamente se seus clientes estão satisfeitos e como trata eventuais reclamações.
Você pode pedir recomendações para conhecidos, bem como buscar por comentários de clientes no site oficial da empresa, em suas redes sociais e plataformas de reclamação.
Caso encontre algum cliente insatisfeito, verifique como a empresa tratou o caso, se se mostrou disposta a solucionar o problema. Isso ajuda a identificar como lida com insatisfações e se busca atender o cliente da melhor forma possível, tendo um perfil mais profissional.
Verifique a capacidade de atendimento e flexibilidade de contrato
É importante verificar se a terceirizada tem capacidade para atender sua demanda dentro de um prazo específico. Outro cuidado é analisar a flexibilidade de contrato, se é possível reduzir ou aumentar a quantidade de funcionários e de serviços.
Ao confirmar essas informações, reduz-se o risco de contratar uma empresa que não atende perfeitamente suas necessidades em curto, médio e longo prazo.
Consulte quais são os diferenciais da empresa
Os diferenciais da terceirizada contam pontos a favor e podem pesar bastante na sua escolha. E quais são os principais que você deve considerar? A experiência e expertise da empresa, assim como se disponibiliza profissionais qualificados.
A terceirizada treina regularmente seus funcionários? Além disso, faz processos seletivos personalizados se houver necessidade? Isso indica uma maior preocupação com a qualidade do serviço e em garantir a satisfação do cliente.
Também considere se a prestadora oferece equipamentos, uniformes e produtos para execução do serviço, e se possui reserva técnica para cobrir eventuais faltas, férias e afastamentos.
O ideal é que a empresa tenha diferenciais que façam sentido para sua operação, contribuindo para que tenha maior praticidade, um serviço de qualidade e com custo-benefício excelente.
Desconfie de orçamentos muito baixos
Por mais tentador que seja contratar a empresa que apresenta um orçamento muito baixo, desconfie. Normalmente, um custo baixo indica algum problema de qualidade ou que a empresa não oferece tudo o que seu negócio precisa.
Então, o que fazer para escolher a empresa? Recomenda-se que dê preferência para a terceirizada que apresenta o melhor custo-benefício, considerando as necessidades de seu negócio e diferenciais que apresenta.
Terceirização de serviços com a Via Facilities
A Via Facilities é a empresa de serviços terceirizados perfeita para seu negócio! Também pudera: possui vasta experiência e expertise em serviços de facilities, com capacidade para atender diferentes demandas com excelência.
Atua em parceria com o cliente e seguindo as melhores práticas do mercado, além de garantir a transparência no relacionamento. Realiza seleção especializada, possui reserva técnica e fornece produtos, uniformes e equipamentos para executar o trabalho. Entre em contato para saber mais sobre a terceirização com a Via!
Leia também:
MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE VIDROS EM ALTURA: POR QUE É IMPORTANTE?
COMO ESCOLHER UMA TERCEIRIZADA DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL